Usuarios
Seguridad del Paciente
El Centro Clínico Carvajal interesada en realizar la mejor
gestión de servicios de salud, es una institución que protege la salud y la vida de sus usuarios.
Adopta una Política de Seguridad del Paciente, la cual forma parte integral del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud. El principal objetivo de esta política es prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reduciendo y de ser posible eliminando la ocurrencia de eventos adversos.
Seguridad del Paciente
Atención segura mediante la promoción del lavado de manos
Le pedimos que participe de su cuidado con las con las siguientes recomendaciones Para prevenir infecciones lávese las manos siempre Nosotros nos lavamos las manos siempre, para prevenir la propagación de una infección. Nos lavamos las manos antes y después de atenderlo.
Usted también puede prevenir que una infección se propaque.
Los 7 momentos clave de lavado de manos
➜ Tras ir al cuesto de baño o cambiar pañales
➜ Antes de comer
➜ Tras tocar animales recoger sus heces o limpiarlos
➜ Al cocinar o manipular alimentos
➜ Tras tocas tierra
➜ Antes de tocar a un recién nacido o anciano o enfermo
➜ Tras viajar en transporte publico.
Asegurarnos que el paciente es el correcto
Antes de prestar cualquier atención nos aseguramos que usted sea el paciente correcto.
Traiga siempre su documento de identidad, ya que para todo trámite que realice en la institución lo va a necesitar.
Verifique que la atención sea para usted, que los exámenes de laboratorio sean marcados en su presencia y que las órdenes médicas, resultados de laboratorio e imágenes diagnósticas tengan sus datos completos y correctos.
Información Correcta y Comunicación asertiva
Entregue al equipo responsable de su atención toda la información sobre su salud
Díganos sus antecedentes de salud, informenos sobre cirugías pasadas, tratamientos médicos, conteste siempre con la verdad a las preguntas que el equipo de salud le hace.
Uso seguro y confiable de Medicamentos
Nos interesa saber cuáles medicamentos está tomando
Durante la atención es importante que usted nos diga que medicamentos toma en la actualidad, los que han sido formulados y no formulados con receta médica, incluye también las vitaminas, los llamados homeopáticos o de medicina alternativa, los llamados naturales y suplementos
que esté tomando.
Por favor, siempre que reclame medicamentos confirme antes de retirarse de la farmacia que los medicamentos que le entregamos son los correctos y antes de tomar sus medicamentos, verifique siempre la fecha de vencimiento
Consentimiento informado
informado
Siempre Preguntenos
Recuerde que, si usted participa activamente de su cuidado, podemos asegurar mejores resultados
Pregunte sobre su estado de salud, sobre su tratamiento y sus cuidados.
Avisenos si no tiene toda la claridad en las instrucciones que le damos. Solicite explicaciones en términos que usted entienda. Si tiene alguna duda, infórmenos